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TECHNICIEN(NE) – IAS (spécialiste en application informatique)

Électro-5 est une entreprise de distribution de produits en automatisation, robotique, contrôle, instrumentation et électronique, qui rivalise avec les grands joueurs nationaux de la distribution de produits technologiques industriels. Depuis 30 ans, l’entreprise se distingue en offrant une vaste sélection de marques et de produits, un service client personnalisé et efficace, des solutions innovantes et imaginatives.

En croissance continue, Électro-5 souhaite élargir son équipe de ventes avec des professionnels créatifs, axés sur les résultats et ayant la fibre entrepreneuriale pour développer des territoires de premier plan.

Sommaire des responsabilités

Relevant du directeur des ventes, le technicien IAS représente l’entreprise pour promouvoir, vendre et supporter techniquement les produits informatiques et complémentaires à ce domaine. Il conseille aussi les clients sur les produits qui répondent le mieux à leurs besoins, voit au démarrage et au soutien technique des équipements fournis.

Principales tâches

Représentation-ventes et Service technique
  • Représenter l’entreprise chez les clients et dans les évènements promotionnels, proposer aux clients potentiels les produits informatiques et complémentaires qui leur conviennent.
  • Atteindre/dépasser les quotas de vente établis par la direction des ventes.
  • Établir des relations de « fournisseur de solutions » avec les clients.
  • Être à l’affût des nouveautés dans les produits informatiques et complémentaires et maintenir une connaissance pratique des produits informatiques de l’entreprise.
  • Démontrer des compétences techniques sur les produits informatiques et comprendre la façon de les intégrer dans les applications et processus des clients.
  • Organiser des séminaires et des formations pour répondre aux besoins des clients.
  • Présenter à la clientèle les promotions et les tendances des produits sur le marché.
  • Effectuer de la prospection pour identifier des clients potentiels afin de maximiser les ventes et la croissance.
  • Détecter les compétiteurs, les tendances et identifier les opportunités.
  • Proposer des améliorations diverses à l’équipe et à la direction.
  • Assister le client dans la programmation au démarrage des produits vendus.
Tâches internes complémentaires
  • Assurer le bon fonctionnement, l’entretien, la mise à jour et la réparation des équipements informatique, réseautique, téléphonique et tous autres équipements complémentaires de l’entreprise.
  • Travailler de concert avec la direction pour la sécurité du réseau, des postes, des données, etc. contre les menaces potentielles ou les bris d’équipements.
  • S’assurer que l’entreprise ait en main les pièces et équipements nécessaires pour réparer ou remplacer tout équipement jugé essentiel à son bon fonctionnement.
  • Maintenir et assurer un plan de rotation de l’ensemble des équipements en fonction de leur durée de vie et du budget pour que le tout reste à jour dans la mesure du possible.
  • Assurer la formation technique aux employés sur l’utilisation de l’équipement et répondre à leurs questions.
Autres tâches
  • Organiser son poste de travail de manière à être aisément remplacé en cas d’absence.
  • Utiliser pleinement le système CRM comme outil de communication, de rapport, de suivi et de contact.
  • Réaliser toutes ses tâches dans le respect des règles et procédures en vigueur.
  • Respecter les normes de sécurité de l’entreprise et s’adapter à celles des clients lors de sa visite.
  • Effectuer d’autres tâches selon ses compétences au besoin ou à la demande.

Exigences du poste

  • Attestation d’études collégiales en réseautique ou toute combinaison de formation et d’expérience pertinente.
  • Trois années d’expérience dans un poste comportant des responsabilités similaires.
  • Connaissance des logiciels de la suite Office et des plateformes Microsoft (poste et serveur).
  • Connaissances en réseautique commerciale et industrielle.
  • Connaissances en techniques de ventes.
  • Bilinguisme (4/5) minimum.
  • Habileté en négociation et en communication interpersonnelle.
  • Autonomie et capacité à prendre des initiatives et à gérer les priorités.
  • Capacité à gérer la pression et les échéanciers rigoureusement.
  • Sens de l’organisation et méthode.
  • Permis de conduire valide (classe 5 min.) et capacité de conduire une automobile jusqu’à trois heures d’affilée.
  • Capacité de voyager par avion et avoir les documents officiels nécessaires pour suivre des formations spécifiques aux États-Unis ou ailleurs dans le monde.
  • La ponctualité est essentielle.

Postulez

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur cv et une lettre de présentation par courriel à carriere@electro5.com.
Seules les personnes retenues pour la 2e étape de sélection seront contactées.

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